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김대리의 하루, ChatGPT로 바뀌다 – 이메일과 보고서 작성의 새로운 비밀

oneway1 2025. 10. 1. 11:00

출근길의 고민

김대리는 어느 평범한 직장인입니다. 아침 출근길 지하철에서 오늘 해야 할 일을 떠올립니다. 팀장에게 보낼 프로젝트 진행 상황 이메일, 오후까지 제출해야 하는 기획 보고서, 그리고 회의 준비 자료까지. 머릿속은 이미 복잡합니다.

문제는 글쓰기였습니다. 하고 싶은 말은 많은데 문장으로 정리하려니 시간이 두세 배로 걸립니다.

팀장은 “핵심만 간결하게 정리해달라”고 하지만, 막상 쓰다 보면 장황해지고 스스로도 만족스럽지 않습니다.


오전 9시, 이메일 제목부터 막히다

사무실에 도착한 김대리는 팀장에게 보낼 이메일을 열었습니다. 제목을 쓰다가 손이 멈춥니다.
“회의 일정 변경…”? 뭔가 딱딱합니다.
“프로젝트 진행 상황 보고…”? 너무 일반적입니다.

이때 김대리는 최근에 알게 된 ChatGPT를 열었습니다.

 
이 내용을 이메일 제목으로 5가지 버전 제안해줘. 수신자가 바로 이해할 수 있게 짧고 명확하게 작성해줘.

잠시 후 결과가 도착했습니다.

  • “회의 일정 변경 안내 – 4월 5일 오후 3시”
  • “보고 요청: 1분기 매출 분석 자료”
  • “협조 요청: 신규 프로젝트 자료 제출”

김대리는 미소를 지었습니다. 방금 전까지 답답했던 문제가 단숨에 해결된 것입니다.

김대리의 하루, ChatGPT로 바뀌다 – 이메일과 보고서 작성의 새로운 비밀


오전 11시, 본문 구조 정리하기

이메일 제목을 해결했지만 본문이 또 문제입니다. 설명하고 싶은 내용이 많아 자꾸 길어집니다.
김대리는 다시 ChatGPT에 요청했습니다.

 
아래 내용을 이메일로 정리해줘. 도입, 핵심 요청, 마무리 인사 구조로 나눠줘.

AI가 제시한 결과는 놀라웠습니다.

  • 도입: “안녕하세요 팀장님, 프로젝트 진행 현황을 공유드립니다.”
  • 핵심 요청: “현재 단계에서 필요한 자료를 이번 주 금요일까지 제출 부탁드립니다.”
  • 마무리: “원활한 일정 진행을 위해 협조해주셔서 감사드립니다.”

짧고 명확했습니다. 김대리는 그대로 옮겨 적고 몇 군데 회사 상황에 맞게만 고쳤습니다.


오후 2시, 보고서 초안 작성

이메일을 마치자 이번엔 보고서 차례였습니다. ‘신규 서비스 런칭 보고서’를 작성해야 했는데, 목차부터 막막했습니다.

김대리는 ChatGPT에 이렇게 물었습니다.

 
‘신규 서비스 런칭 보고서’의 개요를 작성해줘. 서론, 본론, 결론 구조로 구체적인 항목을 포함해줘.

결과는 다음과 같았습니다.

  • 서론: 프로젝트 개요, 목표
  • 본론: 시장 분석, 실행 계획, 예상 효과
  • 결론: 향후 일정, 요청 사항

김대리는 이 목차를 토대로 필요한 데이터를 붙여 넣으니 금세 초안이 완성되었습니다.


오후 4시, 숫자를 설명하는 문장

보고서에는 매출 수치와 만족도 통계가 들어가야 했습니다. 단순히 숫자만 쓰면 밋밋해서 이해하기 어렵습니다.

김대리는 ChatGPT에 물었습니다.

 
아래 수치를 바탕으로 이해하기 쉬운 문장을 작성해줘. - 매출: 전년 대비 15% 증가 - 고객 만족도: 82% → 90%

AI가 제시한 문장은 이랬습니다.
“올해 매출은 전년 대비 15% 증가했으며, 고객 만족도 또한 82%에서 90%로 상승했습니다.

이는 서비스 개선 노력이 성과로 이어진 결과입니다.”

숫자가 맥락 속에서 자연스럽게 설명되자 보고서의 전문성이 한층 높아졌습니다.


오후 6시, 긴급 보고 요약

업무를 마무리하려던 순간, 팀장이 말했습니다.
“김대리, 이 보고서 핵심만 두 줄로 정리해서 바로 보내줘.”

순간 당황했지만, 김대리는 ChatGPT에 다시 입력했습니다.

 
이 내용을 두 줄로 요약해줘. 경영진 보고용이라 핵심만 담아줘.

AI가 작성한 요약은 군더더기 없이 간결했습니다. 김대리는 그대로 보냈고, 팀장은 만족한 듯 고개를 끄덕였습니다.


퇴근길의 성찰

집으로 돌아가는 길, 김대리는 오늘 하루를 돌아봤습니다.
“만약 ChatGPT가 없었다면 이메일과 보고서 작성에만 반나절은 썼을 거야. 그런데 오늘은 더 빠르게, 더 명확하게 마무리했어.”

김대리의 하루는 ChatGPT 덕분에 훨씬 효율적으로 바뀌었습니다. 그는 더 이상 글쓰기를 두려워하지 않았습니다. 오히려 이제는 AI를 파트너로 삼아 더 나은 결과를 만드는 법을 배우고 있습니다.


직장인을 위한 교훈

김대리의 사례에서 알 수 있듯, ChatGPT는 단순한 번역기나 검색 도구가 아닙니다. 직장인의 글쓰기 코치이자 비서입니다.

  • 이메일 제목부터 보고서 요약까지 전 과정 지원
  • 숫자 설명, 표현 교정, 구조 정리까지 가능
  • 단, 그대로 복사하지 않고 상황에 맞게 수정하는 과정이 필요

✅ 3줄 요약

  1. ChatGPT는 직장인의 이메일·보고서 작성에 실질적인 도움을 준다.
  2. 제목, 본문, 요약, 데이터 설명까지 전 과정을 지원한다.
  3. 중요한 것은 AI가 제시한 초안을 자기 상황에 맞게 다듬는 것이다.

💬 독자 질문

👉 여러분은 직장에서 어떤 글쓰기가 가장 어렵게 느껴지시나요?
댓글로 남겨주시면, 그 상황에 맞는 ChatGPT 활용 팁을 정리해드릴게요.